Política de privacitat
Responsable del Tractament
L’empresa responsable del tractament de les seves dades en virtut d’aquesta Política de privacitat és:
J. SIETE, S.A.
NIF: A17109109
Domicili: Quevedo, 17 17480 ROSES (Girona)
Direcció de correu electrònic: administracio@hotelsmediterraneo.com
Web: hotelsmediterraneo.com
Telèfon: 972256300 (9-14h)
Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Tom 132, Foli 158, Full GI 2390
En J. SIETE, S.A., reconeixem la importància de protegir la seva informació personal i estem
compromesos a tractar-la amb responsabilitat i de conformitat amb les lleis de protecció de dades.
La present política de privacitat pretén regular tots els aspectes relatius al tractament de dades dels
diferents usuaris que naveguen o faciliten les seves a través dels diferents formularis situats en la
web.
Dades Personals
Una dada personal és la informació que l’identifica o el fa identificable. A través de la web, en les
caselles establertes a tal efecte recollim les dades personals que l’usuari ens comunica: nom,
cognoms, correu electrònic, telèfon, direcció postal, població, etc., així com totes aquelles dades que
voluntàriament ens proporcioni a través de qualsevol de les xarxes socials de les quals l’usuari està
registrat. En aquest cas, la privacitat dependrà de la configuració establerta pel mateix usuari així com
dels termes i condicions de la pròpia xarxa social.
La visita de l’usuari a la web no implica que hagi de facilitar cap informació sobre les seves dades
personals. No obstant això, en cas de facilitar-les, les dades seran tractades de forma lícita de
conformitat en tot moment als principis i drets recollits en el RGPD 2016/679 de 26 d’abril i la
LOPDGDD 3/2018 del 5 de desembre.
Finalitat, duració i legitimació del tractament
Les dades que l’usuari ens proporcioni les tractarem amb les següents finalitats:
a la web. Recollim i tractem les dades personals de l’usuari per poder tramitar i gestionar la
seva sol·licitud, una consulta o qualsevol petició que realitza a través del formulari. Aquestes
dades les conservem durant el temps necessari per complir la seva petició i durant el temps
establert per la llei amb una duració mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l’usuari en
seleccionar la casella d’acceptació de la nostra política de privacitat abans d’enviar la petició. L’usuari
té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del
tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
l’usuari no revoqui el seu consentiment al tractament d’aquestes eliminant les cookies i
durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació per a millorar la seva experiència en navegar per la web és el consentiment
que atorga l’usuari en acceptar les cookies. L’usuari té dret a revocar el seu consentiment en
qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la
seva retirada.
productes. Aquestes dades les conservarem mentre l’usuari no revoqui el seu consentiment
al tractament d’aquestes i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3
anys.
La base de legítimació per a gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li les nostres activitats i
novetats és el consentiment que ens atorga per a això. L’usuari té dret a revocar el seu consentiment
en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a
la seva retirada.
producte en la cistella de compra, en cas que hagués iniciat una compra introduint la seva
adreça del seu correu electrònic. Les dades seran conservades en el moment que l’usuari
afegeixi el producte seleccionat al carro de compra fins al moment que confirmi la mateixa
per un termini no superior a cinc dies.
La base de legitimació del tractament de les dades serà l’interès legítim del Responsable per facilitar
al màxim la compra del producte pel qual ha demostrat un interès l’usuari afegint-lo al carret.
consentiment de l’usuari recollim i tractem les seves dades personals per poder enviar-li
informació sobre els nostres productes i serveis. Aquestes dades les conservarem mentre
l’usuari no revoqui el seu consentiment al tractament d’aquestes i durant el temps establert
per la llei amb una duració mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les seves dades serà el consentiment que atorga l’usuari al
seleccionar la casella d’acceptació de la nostra política de privacitat abans de subscriure’s a la
newsletter en el formulari habilitat a tal efecte a la web. L’usuari té dret a revocar el seu
consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el
consentiment previ a la seva retirada.
clients en la nostra web. Recollim i tractem les dades personals del client per a poder
registrar als clients que formen part del club, podent-se beneficiar dels nostres
descomptes i promocions. Aquestes dades les conservarem mentre duri la relació contractual
i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació per a gestionar els beneficis del club és l’execució d’un contracte en el qual la
persona interessada és part. En cas que l’usuari no faciliti les seves dades personals no podrà
atendre’s la seva petició i no podrem prestar-li el servei de fidelització i descomptes que ofereix la
targeta de J. SIETE, S.A..
en la web que li permetrà a l’usuari accedir a la seva àrea privada de serveis i informar-lo de
les nostres activitats, podent-li remetre per qualsevol mitjà electrònic comunicacions
comercials de les novetats dels nostres serveis. Aquestes dades les conservarem mentre
l’usuari no sol·liciti la seva baixa del registre i durant el temps establert per la llei amb una
durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l’usuari en
registrar-se a través del formulari de registre i seleccionar la casella d’acceptació de la nostra política
de privacitat abans d’enviar la seva sol·licitud. L’usuari té dret a revocar el seu consentiment en
qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la
seva retirada.
través del nostre formulari de reserva situat en la web. Les dades facilitades es conservaran
mentre existeixi la relació contractual entre parts, així com durant el temps establert per la
llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació per a atendre i gestionar la reserva realitzada per l’usuari a través del formulari
web serà l’execució d’un contracte en el qual la persona interessada és part. En cas que l’usuari no
faciliti les seves dades personals no es podrà gestionar la seva reserva, no podent prestar el servei
sol·licitat.
Cessió o comunicació de dades personals i transferències internacionals
Les seves dades no es comunicaran ni seran cedides a tercers, tret que existeixi alguna obligació legal
o a aquells prestadors vinculats al Responsable que actuen com a encarregats del tractament.
Els nostres servidors estan situats a la Unió Europea, i amb caràcter general, contractem prestadors
de serveis situats també dins de l’Espai Econòmic Europeu o en països que han estat declarats amb
un nivell adequat de protecció.
Si necessitem utilitzar proveïdors de serveis externs que requereixin la transmissió de dades
personals fora de la Unió Europea o en països que no han estat declarats amb un nivell adequat de
protecció, ens assegurarem de garantir la seguretat i legitimitat del tractament de les seves dades
mitjançant decisions d’adequació, clàusules tipus, normes corporatives vinculants, excepcions o
qualsevol altre instrument aprovat per l’autoritat de control que ofereixi les garanties adequades per
a la realització de la transferència internacional de dades.
Actualització de dades
És important que perquè puguem mantenir les dades personals actualitzades, l’usuari ens informi
sempre que hi hagi hagut alguna modificació en aquestes, en cas contrari, no responem de la
veracitat d’aquestes.
L’usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces garantint que tota la informació
facilitada correspon amb la situació real, que està posada al dia i és exacta, quedant obligat a
comunicar qualsevol modificació.
Dades de Tercers
Si l’usuari facilita dades de terceres persones per a qualsevol finalitat a J. SIETE, S.A., garanteix que ha
obtingut aquestes dades de forma lícita, que ha informat prèviament els afectats, obtenint el seu
consentiment per a comunicar-les i que la informació facilitada és exacta i veraç.
Caràcter obligatori de la informació sol·licitada
Tots els nostres formularis compten amb un asterisc (*) en les dades obligatòries. Si l’usuari no omple
aquests camps, o no marca la casella d’acceptació de la política de privacitat, no es permetrà
l’enviament de la informació.
Ús de les contrasenyes
Per a poder accedir a l’Àrea Privada, l’USUARI haurà de “Iniciar Sessió” i incloure l’adreça del correu
electrònic i contrasenya generada en el formulari de registre d’acord a les regles de complexitat que
s’estableixin a cada moment a la web.
Els usuaris són responsables de l’adequada custòdia i confidencialitat de qualssevol dels
identificadors i/o contrasenyes que hagin seleccionat en el registre, i es comprometen a no cedir el
seu ús a tercers, ni permetre el seu accés a persones alienes.
Així mateix, serà obligació de l’usuari notificar de forma immediata al Responsable qualsevol fet que
permeti l’ús indegut dels identificadors i/o contrasenyes, tals com el robatori, la pèrdua, o l’accés no
autoritzat a aquests, amb la finalitat de conducta a la seva immediata cancel·lació.
Drets de les persones interessades
Té dret a accedir a les seves dades i a obtenir confirmació sobre el seu tractament, així com una còpia
de les dades personals objecte de tractament. Té dret a actualitzar-les i a sol·licitar la rectificació de
les dades que siguin inexactes o sol·licitar la supressió quan les dades no siguin necessàries per a les
finalitats per les quals van ser recaptades. Pot sol·licitar la limitació en el tractament de les seves
dades i oposar-se al tractament d’aquestes revocant el seu consentiment, així com exercir el dret a la
portabilitat de les dades. De la mateixa manera, té dret a no ser objecte de decisions basades
únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals. Pot exercir els seus drets
contactant amb nosaltres administracio@hotelsmediterraneo.com
Si considera que els seus drets no s’han atès degudament, té dret a presentar una reclamació davant
l’autoritat de control a www.aepd.es.
Tractament de dades de Menors d’edat
Qui facilita les dades a través dels formularis d’aquesta web i accepta el seu tractament declara ser
major de 14 anys, quedant prohibit l’accés i ús del portal a menors d’aquesta edat. Si en algun
moment, el Responsable detecta que un menor de 14 anys ha proporcionat dades de caràcter
personal, procedirem a la cancel·lació d’aquestes. Així mateix, els pares o tutors podran en qualsevol
cas dirigir-se a J. SIETE, S.A. per a bloquejar el compte d’accés dels menors al seu càrrec que
s’haguessin registrat falsejant la seva identitat.
Xarxes Socials
L’objecte de les eines com Facebook, Twitter, Instagram, etc. o altres xarxes socials és donar visibilitat
i difusió a les activitats que desenvolupa la nostra organització. Aquestes eines emmagatzenen dades
personals en els servidors dels serveis respectius i es regeixen per la seva pròpia política de privacitat.
Es recomana la revisió i la lectura de les condicions d’ús i política de privacitat de la xarxa social en el
moment de registrar-se, tenint en compte les diferents possibilitats de configuració en relació al grau
de privacitat del perfil d’usuari a la xarxa social.
Així mateix, el Responsable es reserva el dret d’eliminar de les seves xarxes socials qualsevol
informació publicada per tercers que vulneri la legalitat, inciti a fer-ho o contingui missatges que
atemptin contra la dignitat de persones o institucions. Com també el dret a bloquejar o denunciar el
perfil autor d’aquests missatges.
Tractament de Cookies
Una cookie és un petit arxiu que es descarrega i emmagatzema en l’ordinador de l’usuari quan aquest
accedeix a una pàgina web. Les cookies permeten a la web, entre altres coses, emmagatzemar i
recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l’usuari o del seu equip i, depenent de la
informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, poden utilitzar-se per a reconèixer
a l’usuari.
L’usuari té l’opció d’impedir la generació de cookies, mitjançant la selecció de la corresponent opció
en el seu programa de navegador. Pot obtenir més informació llegint la nostra Política de Cookies.
Data d’Actualització: 30/01/2026
-
Hotels Mediterráneo
C. Quevedo, 15 17480 Roses (SPAIN)
Tel. +34 972 25 63 00
info[at]hotelsmediterraneo[dot]com